Le recrutement en startup #2 : Growth Hacker

Comment recruter le bon Growth Hacker ? Le témoignage de deux experts et bien plus, c'est par ici !


Ecosytème startup
Publié le 22/10/2019

Chaque semaine, vous retrouverez sur notre blog Eldorado une nouvelle vidéo de notre partenaire Avizio, qui aide les startups à mieux recruter. Avizio part chaque semaine à la rencontre d’un Expert du métier qui raconte comment recruter le meilleur candidat au poste.

Dans cet article, nous vous présenterons la vidéo de Jérémy Goillot, Head of Growth chez Spendesk. Nous reviendrons sur les 3 choses à retenir de cette vidéo et nous donnerons la parole à un membre de notre équipe pour avoir la vision du métier en startup.  

 

1. Le Métier de la semaine : Growth Hacker 

 

Le rôle du Growth Hacker est de générer de la croissance pour le compte d’une entreprise. Il est responsable de la stratégie d’acquisition client. 

Ses missions : 

  • Créer la stratégie d’acquisition client,

  • Trouver au quotidien des nouveaux canaux et leviers de croissances,

  • Accompagner l’ensemble des équipes dans l’automatisation de leurs process et dans la génération de leads (lead scoring etc..),

  • Analyser les KPI’s pour s'inscrire dans les objectifs de croissance de l’entreprise.

Dans une startup : c’est un rôle crucial, car il permet d'accroître la génération de lead et in fine la croissance de la startup. Son travail a un impact direct sur le revenu de l’entreprise grâce à un schéma AARRR : Acquisition, Activation, Rétention, Referral, Revenue.  

 

2. Comment bien recruter le bon Growth Hacker selon Jérémy Goillot, Head of Growth, chez Spendesk :  

 

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Ses 3 points à retenir : 

  • Les qualités d’un bon Growth Hacker : Polyvalent, Entrepreneur & Autodidacte

  • Les outils à maîtriser : Excel, des API & Scripts 

  • Les 2 experts en la matière : François Bondiguel (Head of Growth, Deputy), Mike Coughlin (Head of Growth, Figma)

 

3. Le métier de Growth Hacker raconté de l’intérieur par Sylvain De Muynck, COO chez Eldorado.co et fondateur des Pépites Tech

 

Quelle est selon toi la manière la plus efficace de générer des leads au sein d’une startup ? 

“Tout dépend du type de lead que l’on souhaite avoir et le budget que l’on peut y attribuer. J’ai commencé par beaucoup de mailing outbound avec des techniques de suivi personnalisé pour chaque leads (attention au taux de délivrabilité des mails que vous récupérez, je vérifie toujours avec l’outil neverbounce.com). Avec les techniques actuelles, on peut faire beaucoup de choses, ce qui est important c’est de mettre en place une expérience dont on pourra mesurer l’efficacité.”

Quelle est la différence fondamentale qui existe entre un Growth Hacker dans une grande structure et un COO qui exerce cette mission comme toi chez Eldorado.co ? 

“La flexibilité de l’organisation. Chez Eldorado.co par exemple, on adore tester, quitte à dépasser les limites, ce qui à mon avis n’est pas forcément le cas dans des grandes structures.” 

Qu’est-ce qui permet selon toi de monter rapidement en compétence en tant que Growth Hacker ?  

“J’aime bien suivre le podcast Growth Makers, regarder le forum https://www.growthhacking.fr/ et comme tout expertise, il faut bien s’entourer pour vite monter en compétence.”

 

Pour en savoir plus sur le métier de Growth Hacker, consultez la fiche métier Growth Hacker réalisée par notre partenaire Avizio. 

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