Utilisateurs Eldorado - Comment demander la suppression de mon compte sur la plateforme ?

Comment optimiser votre utilisation de la plateforme Eldorado et bien plus : c'est la série qui vous dit tout sur l'utilisation de notre outil !


Plateforme Eldorado
Publié le 02/08/2020

Cet article fait partie d'une serie qui vous permet d'optimiser votre utilisation de la plateforme Eldorado. Vous retrouverez ici l'article cadre qui reprend l'ensemble de ces conseils !

 

Vous avez la possibilité de nous demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles directement depuis les paramètres votre compte Eldorado.

Pour cela, cliquez sur “Compte et paramètres” en bas de la barre de navigation et sélectionnez “Votre compte”.

Une fois sur la page mon compte, cliquez sur “Compte utilisateur”. Vous arriverez sur la page de gestion de votre compte.

Il vous suffira ensuite de cliquer sur “Je souhaite supprimer mon compte et les données associées.”. Vous devrez ensuite renseigner la raison de votre demande et, ensuite, cliquer sur “Supprimer”.

La suppression de votre compte demande une intervention manuelle de la part de l’équipe Eldorado. 

L’équipe Eldorado sera aussitôt prévenue de votre demande et votre compte sera supprimé dans les plus brefs délais.

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Caroline Moulinier
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