SaaS, définition
Le Software as a Service est un modèle de distribution de logiciel permettant à ses utilisateurs de se connecter via des applications en ligne. Il s’agit donc d’un modèle de au sein duquel un fournisseur tiers va héberger des applications et les rendre directement disponibles via le cloud.
Le SaaS est classifié parmi les catégories du Cloud Computing : IaaS (Infrastructure as a service), PaaS (platform as a service), DaaS (Desktop as a Service). Le SaaS est le modèle de distribution de plus complet, devant le PaaS, l’IaaS et le DaaS.
Les fournisseurs de SaaS les plus connus sont Salesforce, IBM, Microsoft ou encore Oracle.
Il existe 3 catégories de fournisseurs SaaS:
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Les fournisseurs de logiciel d’entreprise traditionnels (Microsoft, SAP, Oracle..),
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Les nouveaux acteurs du cloud (Workday, Zendesk, Atlassian..),
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Les grands fournisseurs informatiques (Google et Cisco..).
Des pionniers français
La France est l’un des pays les plus dynamiques en terme de SaaS. Pour preuve, de nombreux nouveaux entrants français ont recours à ce modèle de distribution pour proposer une large gamme de services incluant :
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Gestion des rendez-vous patients : Doctolib (150M levés),
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Gestion de la paie : Payfit (70M levés),
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Gestion des appels téléphoniques : Aircall (36M levés ),
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Gestion des campagnes e-mailing : Mailjet (17,4M levés).
Des fonds d’investissements actifs dans le secteur
Les 3 bonnes raisons de développer un SaaS
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Le coût : Développer un SaaS signifie qu’il n’y a pas besoin de produire différentes versions d’un logiciel, ils sont directement accessibles et mis à jour depuis le cloud. Les coûts de production et de maintenance sont ainsi largement réduits.
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Scalabilité : Ce modèle de distribution est scalable tout d’abord en raison de cette décharge de la production, maintenance et l’hébergement de l’application. Les SaaS ont recours au modèle de rémunération de l’abonnement auxquels les clients souscrivent généralement pour 6 à 12 mois. Ce pricing offre beaucoup de flexibilité et permet de s’adapter à ses clients et à ses concurrents. C’est l’exemple par exemple de Payfit, qui ajuste le tarif à proportion de la taille de l’entreprise cliente. Un modèle de distribution SaaS permet de toucher facilement une large cible de clientèle.
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Accessibilité : Le logiciel est accessible facilement via internet, les utilisateurs peuvent donc les utiliser sur l’ensemble de leurs appareils connectés, quelque soit leur localisation. Cela permets également d’ajouter en permanence de nouveaux services ou fonctionnalités auxquels les clients peuvent souscrire en continue.
Les SaaS en chiffres : 2019
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Le marché des logiciels SaaS a généré 23 milliards de dollars au premier trimestre 2019,
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Il est prévu que le marché atteigne 100 milliards de dollars annuels au second trimestre,
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Le marché affiche une croissance annuelle de 30%,
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La première place du marché des fournisseurs de SaaS est occupée par Microsoft avec 17% de part de marché.
Pour plus d’informations, consultez cette vidéo, d’Adrien Chaltiel qui revient lors des Cloud Days (Dassault Systèmes) sur les tendances du marché du SaaS.
Pour découvrir les startups SaaS françaises, consultez le nouveau site des Pépites Tech, annuaire officiel de la French Tech.
